Yêu Cầu Công Việc
- Kiến thức:
o Kiến thức về Phân tích Nghiệp vụ (Business Analysis): Nắm vững các kỹ thuật thu thập, phân tích, đặc tả yêu cầu (ví dụ: Use Case, User Story, Process Flow, Data Flow Diagram).
o Kiến thức về các giải pháp phần mềm doanh nghiệp: Hiểu biết về các hệ thống như ERP, CRM, DMS, Portal, E-learning, Big Data, AI/Machine Learning, IoT, hoặc các phần mềm chuyên ngành khác.
o Hiểu biết về chu trình
phát triển phần mềm (SDLC) và các phương pháp phát triển (Waterfall, Agile/Scrum).
o Có kiến thức về cơ sở dữ liệu, kiến trúc phần mềm, API, tích hợp hệ thống ở mức độ đủ để tư vấn và làm rõ yêu cầu kỹ thuật.
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
Business Analyst (BA),
Chuyên viên Tư vấn Phần mềm, hoặc Presales Phần mềm
- Kỹ năng:
o Phân tích nghiệp vụ: Khả năng nắm bắt vấn đề, quy trình nghiệp vụ phức tạp và chuyển hóa thành yêu cầu phần mềm.
o Giao tiếp và lắng nghe: Để tương tác hiệu quả với khách hàng (bao gồm cả khối chính phủ).
o Thuyết trình, trình bày tài liệu giải pháp nghiệp vụ rõ ràng, logic.
o Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) để đọc hiểu tài liệu và làm việc với đối tác.
o Tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề