Tiếp nhận, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn chương trình học phù hợp; chủ động chăm sóc lead Marketing qua điện thoại, Zalo và trực tiếp nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Tự khai thác, xây dựng và quản lý nguồn khách hàng cá nhân; đảm bảo tỷ trọng khách hàng từ nguồn Sale Direct theo chỉ tiêu được giao.
Duy trì quan hệ với học viên và khách hàng tiềm năng, khai thác khách hàng cũ, tạo nhu cầu mới và phát triển cơ hội tái đăng ký/giới thiệu.
Chủ động thiết lập các cuộc hẹn, tư vấn trực tiếp và tham gia các hoạt động kết nối nhằm gia tăng cơ hội tuyển sinh và doanh số.
Tiếp nhận nhu cầu, phối hợp với quản lý và chuyên gia để xây dựng proposal, tư vấn và thống nhất phương án đào tạo phù hợp.
Thực hiện tư vấn, soạn thảo, theo dõi báo giá, hợp đồng, ký kết, nghiệm thu và thanh toán; đảm bảo tiến độ và tính đầy đủ của hồ sơ.
Cập nhật đầy đủ thông tin, lịch sử tương tác và trạng thái khách hàng trên hệ thống; theo dõi pipeline và hoàn thành các chỉ tiêu tuyển sinh, chuyển đổi, chăm sóc và phát triển khách hàng được giao.
Các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các chuyên ngành về Kinh tế, Nhân lực, Văn hóa xã hội.
Kinh nghiệm làm việc thực tế từ 1 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm
telesale, tư vấn bán hàng.
Yêu thích kết nối với con người , có khả năng giao tiếp tốt, lắng nghe, tư vấn thuyết phục và xây dựng quan hệ khách hàng lâu dài.
Là người ham học hỏi, tin tưởng vào giá trị của giáo dục, đặc biệt là phát triển năng lực con người.
Có tư duy logic, khả năng tự chủ trong công việc và phối hợp tốt trong xây dựng giải pháp, hợp đồng và triển khai dịch vụ.
Có tư duy phát triển, ưu tiên mang lại lợi ích và giá trị cho khách hàng, lấy nhu cầu và sự phát triển của học viên/khách hàng làm trọng tâm.
Chủ động, năng động, khả năng phát triển độc lập, không phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn lead Marketing.
Thu nhập Cạnh tranh theo năng lực (thu nhập đạt mốc KPI từ 15-20 triệu/tháng, có lương cứng 6-8 triệu/ tháng thỏa thuận tùy năng lực + phụ cấp theo quy định).
Chế độ bảo hiểm: Tham gia BHXH theo quy định.
Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm với trường hợp làm việc đủ 12 tháng trong năm và các ngày phép bổ sung theo cấp bậc/chính sách công ty.
Hưởng các chế độ thưởng, nghỉ lễ - Tết theo chính sách của công ty
Review thu nhập: Đánh giá lương và thưởng 01 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
Hoạt động gắn kết: Tham gia đa dạng các hoạt động nội bộ, sự kiện, sinh nhật, nghỉ hè, du lịch và team building.