Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng theo danh sách được cung cấp, giới thiệu sản phẩm và tư vấn theo đúng quy trình.
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đề xuất sản phẩm phù hợp và hỗ trợ khách hoàn tất đặt hàng.
Xác minh thông tin đơn hàng, phối hợp bộ phận vận hành để đảm bảo
giao hàng đúng thời gian.
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ dữ liệu vào hệ thống quản lý.
Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách sau bán: thông tin sản phẩm, bảo hành, hướng dẫn sử dụng...
Tham gia họp nhóm, nhận kế hoạch và mục tiêu trong từng giai đoạn.
Không yêu cầu bằng cấp và không cần kinh nghiệm trước đó.
Có khả năng giao tiếp cơ bản, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu quy trình và sản phẩm mới.
Làm việc nghiêm túc, đúng giờ, trách nhiệm trong từng cuộc gọi và từng đơn hàng.
Khả năng tập trung khi làm việc với máy tính và điện thoại.
Thái độ hòa nhã, kiên nhẫn, xử lý tình huống bình tĩnh.
Thu nhập cạnh tranh: 6 - 20 triệu/tháng, tùy theo hiệu suất.
Hưởng hoa hồng + thưởng theo đơn, thu nhập tăng theo năng lực.
Đào tạo chi tiết từ cơ bản đến nâng cao, có người hướng dẫn trong giai đoạn đầu.
Môi trường làm việc văn phòng, thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình.
Chính sách phúc lợi theo quy định: BHXH, thưởng lễ/Tết, thưởng tháng 13.
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội lên vị trí trưởng nhóm nếu làm tốt
Chính sách xét tăng lương định kỳ, minh bạch và công bằng.