Nhân Viên Tư Vấn Lớp Học ( Chăm Sóc Khách Hàng )CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND
Nơi làm việc: Nghệ An
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Giáo dục / Đào tạo, Dịch vụ
Lương: 7 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/04/2024
Hạn nộp: 19/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng các khóa học, chương trình khuyến mại, chính sách chiết khấu của Trung tâm. Tư vấn cho học viên các lớp học phù hợp với nhu cầu;
Chịu trách nhiệm việc trực điện thoại, trả lời điện thoại tổng đài và nối máy tới các bộ phận một cách chính xác, kịp thời. Hướng dẫn & đón tiếp khách đến giao dịch tại Trung tâm với thái độ niềm nở, chu đáo, lịch sự, chuyên nghiệp;
Thực hiện soạn thảo và theo dõi hợp đồng dịch vụ theo các thỏa thuận của hai bên
Tracking, theo dõi thông tin khách hàng đến liên hệ công việc với Trung tâm;
Thực hiện thu tiền học phí và báo cáo sổ quỹ hàng ngày;
Chăm sóc khách hàng; giải quyết kịp thời khiếu nại của khách và sau đó báo cáo cho ban quản lý để giải quyết kịp thời. Tất cả các yêu cầu khách được xử lý một cách lịch sự và hiệu quả, dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng phải luôn được duy trì;
Nhập dữ liệu vào file theo dõi khách hàng định kỳ theo ngày;
Tổng hợp thông tin khách hàng, thường xuyên cập nhật số lượng học viên đã đăng ký trong sổ, thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng ... Gọi điện, gửi mail chăm sóc khách hàng;
Lên lịch thông báo cho giáo viên, cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, lên website, thông tin kịp thời tới học viê khi có sự thay đổi;
Chuẩn bị giáo trình, văn phòng phẩm, giáo cụ phục vụ lớp học;
Tìm kiếm khách hàng tăng doanh thu cho bản thân
Đề xuất phương án để thúc đẩy hoạt động kinh doanh
Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý Trung tâm.
Chịu trách nhiệm việc trực điện thoại, trả lời điện thoại tổng đài và nối máy tới các bộ phận một cách chính xác, kịp thời. Hướng dẫn & đón tiếp khách đến giao dịch tại Trung tâm với thái độ niềm nở, chu đáo, lịch sự, chuyên nghiệp;
Thực hiện soạn thảo và theo dõi hợp đồng dịch vụ theo các thỏa thuận của hai bên
Tracking, theo dõi thông tin khách hàng đến liên hệ công việc với Trung tâm;
Thực hiện thu tiền học phí và báo cáo sổ quỹ hàng ngày;
Chăm sóc khách hàng; giải quyết kịp thời khiếu nại của khách và sau đó báo cáo cho ban quản lý để giải quyết kịp thời. Tất cả các yêu cầu khách được xử lý một cách lịch sự và hiệu quả, dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng phải luôn được duy trì;
Nhập dữ liệu vào file theo dõi khách hàng định kỳ theo ngày;
Tổng hợp thông tin khách hàng, thường xuyên cập nhật số lượng học viên đã đăng ký trong sổ, thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng ... Gọi điện, gửi mail chăm sóc khách hàng;
Lên lịch thông báo cho giáo viên, cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, lên website, thông tin kịp thời tới học viê khi có sự thay đổi;
Chuẩn bị giáo trình, văn phòng phẩm, giáo cụ phục vụ lớp học;
Tìm kiếm khách hàng tăng doanh thu cho bản thân
Đề xuất phương án để thúc đẩy hoạt động kinh doanh
Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý Trung tâm.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành liên quan
Khả năng tiếp thu và xử lý thông tin tốt, giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Khả năng khai thác, tạo dựng các mối quan hệ
Có tính kỷ luật cao, ý thức làm việc tập thể tốt
Có kinh nghiệm trong vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng thành thạo, Kỹ năng Word, Excel Tốt.
Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc
Khả năng tiếp thu và xử lý thông tin tốt, giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Khả năng khai thác, tạo dựng các mối quan hệ
Có tính kỷ luật cao, ý thức làm việc tập thể tốt
Có kinh nghiệm trong vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng thành thạo, Kỹ năng Word, Excel Tốt.
Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 7,000,0000đ + Hoa hồng doanh số
Tham gia BHXH theo quy định
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết, công đoàn .... theo quy định của Nhà nước.
Được hưởng các chế độ chính sách và quyền lợi khác theo quy định chung của đơn vị.
Được đào tạo thêm về ngành Food&Beverage
Công việc ổn định, lâu dài
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoà đồng;
Tham gia BHXH theo quy định
Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết, công đoàn .... theo quy định của Nhà nước.
Được hưởng các chế độ chính sách và quyền lợi khác theo quy định chung của đơn vị.
Được đào tạo thêm về ngành Food&Beverage
Công việc ổn định, lâu dài
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoà đồng;
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND việc làm
Số 10/1, Ngõ 55 Đường Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
6 - 10 triệu
Nghệ An
18/10/2024
Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng Thẩm Mỹ
Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI
9 - 12 triệu
Bắc Ninh, Nghệ An
23/10/2024
Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Nghệ An
23/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-Time)
CÔNG TY CỔ PHẦN 2G EDUCATION - TRAINING ACADEMY
Thoả thuận
Nghệ An
19/10/2024
[HN/HCM] Công Ty Digiworld Tuyển Dụng Nhân Viên Hành Chính Kho Vận/Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ/Talent Acquistion Full-time 2024
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
30/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
8 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Bắc Giang, Nghệ An, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
10/10/2024
Nhân Viên Sales
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
9 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Nghệ An
22/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ DINA
8 - 15 triệu
Bắc Giang, Nghệ An, Phú Thọ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
25/10/2024
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn Lớp Học ( Chăm Sóc Khách Hàng ) do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND tuyển dụng tại Nghệ An, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn Lớp Học ( Chăm Sóc Khách Hàng ) hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỒ UỐNG VIETBLEND việc làm
Số 10/1, Ngõ 55 Đường Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên