Mô tả công việc
- Gọi ra theo danh sách khách hàng được phân bổ để giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm: thẻ tín dụng, vay tín chấp, bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng số...
- Giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Các công việc dịch vụ khách hàng khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 (thứ 2 - thứ 7).
- Địa chỉ làm việc: Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Ô Chợ Dừa, Hà Nội.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm
telesales, CSKH, tài chính - ngân hàng,... (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Chủ động, kiên trì, chịu áp lực tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập 8 - 11 triệu đồng/tháng (lương cứng 6,6 triệu + thưởng theo hiệu quả).
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Cơ hội phát triển: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa
Hà Nội:Khu vực, Hoàn Kiếm
Hà Nội:khu vực, Cầu Giấy
Hà Nội:Khu vực, Hai Bà Trưng
Hà Nội:khu vực, Thanh Xuân
Thông tin chung