Mô tả công việc
Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm,
chăm sóc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ công ty.
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi có sẵn, nhận cuộc gọi đến, email, chat fb, Fanpage, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng đã thành công.
Làm giờ hành chánh - Khu vực Tân Bình (Sân Bay Tân Sơn Nhất).
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp: Marketing, QTKD, Dịch vụ khách hàng. Ưu tiên đã từng làm bên Bảo Hiểm, Bất động sản.
Nhanh nhẹn, năng động, nhạy bén, đam mê công việc.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh dịch vụ, xử lý đơn hàng là một lợi thế.
Trung thực, chủ động, nghiêm túc trong công việc.
Chất giọng nhẹ nhàng, dễ nghe, vui vẻ.
Giới tính: Nữ
Tuổi: từ 22 - 35
Quyền lợi
Thu nhập: 8-12 triệu + Phụ cấp.
Nghỉ: Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
CSKH tốt có thưởng nóng.
Đề xuất ý tưởng CSKH hiệu quả, hiện đại được khen thưởng nóng.
Được đóng BHYT, BHXH và BHTN theo quy định.
Được hưởng các chế độ: nghỉ sinh, gia đình có tang, kết hôn,...
Được hưởng lương tháng 13 và thưởng hấp dẫn.
Xét tăng lương và chức vụ hằng năm (dựa vào năng lực).
Được làm việc trong môi trường năng động, tích cực, nhiều cơ hội học tập và ổn định lâu dài.
Kỹ năng cần thiết: Trung thực, chủ động, thái độ tích cực, hòa đồng, giao tiếp tốt.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 135 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hoà (Phường 2, Quận Tân Bình cũ), Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 135 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hoà (Phường 2, Quận Tân Bình cũ), TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)