1. Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên facebook thông qua phần mềm:
Trả lời các tin nhắn và bình luận của KH trên facebook theo kịch bản
Thu thập thông tin khách hàng gồm: SĐT, địa chỉ, tình trạng công trình, số lượng phòng tắm/Bếp, sản phẩm quan tâm
2. Tư vấn Online:
Gọi điện trao đổi với khách sơ qua về nhu cầu của khách
Mời khách đến showroom để được trải nghiệm sản phẩm tốt nhất
3. Điều phối data khách hàng về các Điểm bán:
Nhập liệu tất cả thông tin của khách hàng đã tiếp nhận trên Fanpage lên phần mềm CRM
Chuyển thông tin khách hàng đúng và đầy đủ theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.
Giới tính: Nam/Nữ
Độ tuổi: Dưới 35
Bằng cấp: Tốt nghiệp THPT trở lên
Có thể làm ca xoay (8h - 16h30/ 13h30-21h)
Kinh nghiệm: Kinh nghiệm bán hàng/ Sale/
Telesale từ 1 năm trở lên
Kỹ năng: Thành thạo Tin học văn phòng
Con người: Nhiệt huyết, năng động, có trách nhiệm với công việc, có tư duy về dịch vụ
Hiểu biết sản phẩm ngành nội thất, bếp, thiết bị vệ sinh, gạch ốp lát là lợi thế.
Thu nhập: từ 9 - 15 triệu (lương cứng + thưởng phản hồi + thưởng mời khách hàng đến showroom + thưởng doanh số)
Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước và Công ty,
Chế độ hiếu, hỉ ốm đau, thưởng tết, sinh nhật, sinh nhật công ty,...
Cơ hội tham gia các khóa huấn luyện để nâng cao năng lực
Du lịch Công ty (Tối thiểu 1 lần/ năm)
Thưởng tháng 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh năm (phụ thuộc vào tình hình kinh doanh thực tế năm của Công ty)