Nhân viên tư vấn phòng vé

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN NGUYỄN GIANG

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Hết hạn: 19/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên tư vấn

du lịch website

Mô tả công việc

- Tư vấn, giải đáp thông tin, báo giá, đặt chỗ, xuất vé, hoàn hủy, đổi và các công việc liên quan đến yêu cầu dịch vụ của khách hàng trong phạm vi phụ trách thông qua hình thức trực tiếp, email, điện thoại, theo dõi và quản lý vé máy bay từ khi mua đến khi kết thúc hành trình cho khách hàng.
- Phân tích, xử lý những phản hồi của khách hàng và cập nhật các thông tin mới để củng cố kiến thức và đảm bảo dịch vụ thực hiện đúng yêu cầu.
- Giải quyết thông tin khiếu nại của khách hàng (nếu có).
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng Hàng Không, chương trình khuyến mại, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với phòng Kế toán, phòng Kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm về tư vấn vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế/Chưa có kinh nghiệm được đào tạo (Nếu thực sự muốn theo đuổi nghề bán vé).
- Nhiệt tình, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc, giọng nói dễ nghe, trung thực.
- Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó học hỏi để phát triển.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định.
- Lương thưởng rõ ràng, lương tháng 13, thưởng chuyên cần vv....
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Có cơ hội thăng tiến, du lịch trong và ngoài nước.
- Được tham gia hoạt động văn nghệ, trung thu,du lịch....
- Thử việc 02 tháng.
- Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT đầy đủ.
- Thời gian làm việc: 07h00 - 17h00(được nghỉ 2 tiếng buổi trưa)
- Lương: lương cơ bản + thưởng doanh số.

Thông tin khác

Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Giấy khám sức khỏe
- Sơ yếu lý lịch
- Hộ khẩu + CCCD
- Bằng cấp liên quan
Thời gian nhận hồ sơ: Từ ngày 20/01/2024 đến khi tuyển xong. Ưu tiên hồ sơ nộp trước sẽ được gọi phỏng vấn trước
Nơi nhận hồ sơ:
CÔNG TY TNHH DU LỊCH DỊCH VỤ TỔNG HỢP SKYSTAR
Địa chỉ: 250 võ văn kiệt, phường An Hoà, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Điện thoại: [protected info] (Ms.Duyên)
[protected info]
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Ms. Duyên
Địa chỉ: 250 võ văn kiệt, phường An Hoà, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: [protected info]