Nhân Viên Tư Vấn - Telesales Quận Cầu Giấy (Thu Nhập Từ 8 - 15 Triệu)

- Tư vấn sản phẩm thực phẩm chức năng cho bé, sản phẩm làm đẹp cho phụ nữ.
- Nắm bắt các nội dung quảng cáo online do Marketing triển khai và đưa ra hàng ngày.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh liên lạc của công ty: social media, hotline... bằng kịch bản soạn trước.
- Gọi điện, tư vấn, chốt đơn khách hàng theo data từ tương tác, chạy quảng cáo hoặc được phân công.
- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình hợp lý.
- Phối hợp bán hàng với các thành viên Telesales trong nhóm và các bộ phận khác.
- Ghi âm các cuộc gọi và ghi chú thông tin hữu ích.
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng; đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt xuyên suốt quá trình mua hàng;
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.