NHÂN VIÊN TƯ VẤN TRỰC TUYẾN [TỪ LIÊM- HÀ NỘI]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng dịch vụ đặt hàng Online chính hãng , Order hàng quốc tế qua hệ thống
- Giải đáp các thắc mắc mà khách hàng gặp phải qua các kênh Online trực tuyến và qua điện thoại. Hỗ trợ chăm sóc và làm hài lòng khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất
- Thời gian làm việc xoay ca 7 tiếng/ngày: Ca 1: từ 8h-15. Ca 2: từ 15h-22h
* Địa điểm làm việc: VP tầng 6 - 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
* QUYỀN LỢI
- Làm việc tại công ty bán lẻ công nghệ hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
- Thu nhập từ 6 - 10 triệu / tháng (có thể cao hơn) và phù hợp với năng lực bản thân
- Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Lương tháng 13, KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Tham gia các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Yêu cầu
- Giọng không ngọng, không giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế
- Ưu tiên người có hiểu biết và kinh nghiệm bán hàng online
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thành viên của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop và F.Studio By FPT với tổng số cửa hàng là 500 trên khắp 63 tỉnh thành (tính đến tháng 4/2018).
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững, hoàn thiện hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thân thiện và hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động, FPT Shop đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên với phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm với khách hàng. Bên cạnh đó, công ty đã, đang và sẽ tiếp tục xây dựng trung tâm kinh doanh trực tuyến hiện đại nhất để khách hàng có thể tìm thấy FPT Shop dễ dàng và nhanh nhất. Sự đầu tư nghiêm túc và nỗ lực không ngừng của FPT Retail đã được cộng đồng ghi nhận qua số lượt khách hàng đến tham quan mua sắm tăng mạnh và ổn định trong suốt nhiều năm qua.
Sau 9 năm hoạt động, FPT Retail đã tạo dựng được niềm tin nơi khách hàng với hệ thống chuỗi 795 cửa hàng rộng khắp trên toàn quốc ở 63 tỉnh thành. Cùng với quy mô ngày càng lớn, FPT Shop sẽ cung cấp tới mọi tầng lớp khách hàng những trải nghiệm mua sắm tích cực, thông qua các sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng chất lượng cao, giá cả cạnh tranh đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.