Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Chăm Sóc Sinh Viên

Độ tuổi: 24 - 30 tuổi
Kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm sale, chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương.
Từng làm Leader/Trưởng dự án nhóm 3-5 người
1. Kiến thức:
- Có kiến thức về lĩnh vực tư vấn giáo dục, du học, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm.
2. Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, thuyết phục với sinh viên, phụ huynh và các bên liên quan.
Kỹ năng lắng nghe: Lắng nghe nhu cầu và vấn đề của sinh viên để cung cấp hỗ trợ hiệu quả.
Kỹ năng tổ chức sự kiện: Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động tuyển sinh, hội thảo, buổi định hướng.
3. Khả năng
Khả năng làm việc nhóm: Hợp tác với các bộ phận khác để thực hiện các chương trình tuyển sinh và chăm sóc sinh viên.
Khả năng quản lý thời gian: Ưu tiên công việc và đáp ứng các deadline chặt chẽ.
Khả năng phân tích và đánh giá: Đánh giá hiệu quả của các chiến lược tuyển sinh và chăm sóc sinh viên.
Khả năng diễn đạt tốt.
4. Tính cách
- Tính kiên nhẫn và tận tâm: Luôn sẵn sàng hỗ trợ sinh viên và giải quyết vấn đề của họ.
- Thái độ tích cực: Duy trì tinh thần lạc quan và động viên sinh viên.
- Tính linh hoạt: Thích ứng với các tình huống và yêu cầu khác nhau trong công việc.
- Quan tâm và luôn giúp đỡ mọi người
- Trung thực và có trách nhiệm
- Tính cách: ID, IC trong DISC
5. Công nghệ
- Thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng: word, excel, powerpoint
- Khả năng sử dụng mạng xã hội: Tận dụng các nền tảng truyền thông để kết nối với sinh viên và quảng bá chương trình tuyển sinh.
- Kỹ năng sử dụng công cụ giao tiếp trực tuyến: Sử dụng email, video call và ứng dụng nhắn tin để tư vấn và chăm sóc sinh viên.