Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Khoá Học

Giới thiệu, tư vấn khóa học với khách hàng tiềm năng qua các kênh (điện thoại, email, fanpage, diễn đàn...)
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc cho học viên về chi tiết khóa học, hỗ trợ bộ phận điều phối khi có vấn đề phát sinh.
- Báo cáo kết quả, tình hình tuyển sinh và cập nhật danh sách học viên cho bộ phận liên quan;
- Phối hợp với team marketing phát triển các kênh truyền thông, xây dựng chiến lược, kế hoạch quảng cáo các khóa học của công ty;
- Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (tiếp nhận phí, hoàn phí...)
- Báo cáo Quản lý dữ liệu khách hàng, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.