Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Qua Điện Thoại Part - Time (Telemarketing Part-Time) Lương 30K/H
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện (Outbound) cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp với nhu cầu đó dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân bổ bởi quản lý.
- Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thay đổi kịch bản tư vấn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý và vượt qua những từ chối của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound.
- Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
- Báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất những cập nhật, thay đổi khi cần thiết.
- Tham gia các khoá đào tạo về chương trình Anh ngữ tại VUS. Cập nhật các hoạt động nổi bật tại VUS để thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
Yêu thích công việc tư vấn, kỹ năng thuyết phục tốt, giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm.
Nhiệt huyết, đam mê học hỏi, "làm hết sức chơi hết mình".
Mang tinh thần dịch vụ khách hàng, tư duy sẵn sàng đổi mới.
Khả năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, marketing, tiếp thị qua điện thoại, đã làm việc tại Call Center là lợi thế rất lớn. Nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thời gian làm việc linh hoạt
Quyền lợi
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Cơ hội đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm, ngoại ngữ
Thông tin khác
Thoả thuận
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: 30k/h
Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế cùng trên 50 trung tâm hiện đại đạt chuẩn quốc tế NEAS trên toàn quốc, VUS - Anh văn hội Việt Mỹ rộng cửa đón chào những thành viên muốn gia nhập tổ chức bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc.
VUS - Trung tâm tiếng Anh Hà Nội giữ vững kỷ lục số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế nhiều nhất trên toàn quốc - 183.118 học viên. Với uy tín trong hơn 26 năm, VUS Hà Nội tự hào đem đến cho học viên môi trường học đạt chuẩn quốc tế NEAS và đa dạng các giáo trình Anh ngữ được hợp tác chuyên môn cùng các NXB hàng đầu thế giới.
VUS là đơn vị giữ KỶ LỤC VIỆT NAM với số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế lên đến 183.118 em. VUS quy tụ hơn 2.700 giáo viên giàu kinh nghiệm, 100% có bằng chuẩn quốc tế: TESOL, CELTA, TEFL mang đến giải pháp giáo dục chất lượng cao cho mọi lứa tuổi.
3.600 nhân sự một sứ mệnh
Mỗi cá nhân tại VUS dù ở bất kỳ bộ phận, phòng ban hay cơ sở nào, đang công tác ở cấp bậc, vị trí ra sao đều cùng chung tay thực hiện Tầm nhìn và Sứ mệnh chung của tổ chức.
Tầm nhìn
VUS là hệ thống giáo dục đạt chuẩn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam
Sứ mệnh
VUS tiếp sức cho thế hệ trẻ Việt Nam tự tin kết nối thế giới và kiến tạo tương lai ý nghĩa cho chính mình và cộng đồng
Giá trị cốt lõi
Vững Vàng Tin Cậy
Dám nói, dám làm và dám chịu trách nhiệm
Quan Tâm Sẻ Chia
Cư xử tử tế với bản thân, mọi người và môi trường
Đồng Lòng Hợp Tác
Nơi nào có sự đoàn kết, nơi đó có chiến thắng
Doanh nghiệp đề cao các hoạt động chăm sóc Thân - Tâm - Trí
Bên cạnh việc phát triển năng lực nghiệp vụ, VUS cũng có kế hoạch hoạt động gắn kết đội ngũ hay các chương trình tôn vinh người lao động,...Chỉ trong sáu tháng đầu năm 2023, VUS đã tổ chức hơn 7.770 giờ đào tạo kỹ năng, hàng loạt chuỗi workshop và các hoạt động chăm sóc thân - tâm - trí như Health Talk, Thư Viện Hạnh Phúc, Aspiration Awards,...
VUS được Tạp chí Nhân sự HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2023
Khảo sát gần nhất ghi nhận chỉ số đo lường mức độ hài lòng của nhân viên (Employee Net Promoter Score - ENPS) tại VUS đạt mức xuất sắc.
Các vị trí VUS tuyển dụng thường là:- VUS tuyển dụng Giáo viên
- VUS tuyển dụng trợ giảng part-time
- VUS tuyển dụng Trợ giảng
- VUS tuyển dụng Nhân viên Tư vấn
- VUS tuyển dụng Giáo viên Tiếng Anh
- VUS tuyển dụng Bảo Vệ
- Lầu 3 The Golden Palace, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
- Tầng 2 & 3, Tòa nhà CTM 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
- 187 Nguyễn Lương Bằng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Shophouse 17, Tòa nhà Century Tower, Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
- Shophouse B17-09, Vinhome Gardenia, KĐT Thành Phố Xanh, Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- V12, A02, khu đô thị mới An Hưng, Phường La Khê, Quận Hà Đông TP. Hà Nội.
- Tầng 1, tòa A, Chung cư La Casta, KĐT Văn Phú, đường Văn Khê, Phường Phú La, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội.
- Tầng 1, Toà 27A1, 234 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- BT1- Ô13 Khu nhà ở Bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.