Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh (Quận 1)

Phúc lợi
Laptop
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Báo cáo đến: Trưởng Cơ sở
Tóm tắt: Đội ngũ Tư vấn (EC) sẽ chịu trách nhiệm tư vấn các chương trình đào tạo trực tiếp hoặc trực tuyến tại IvyPrep. Các khóa học bao gồm hai nhánh: ESL (Các khóa Tiếng Anh nền tảng và Luyện thi chứng chỉ) và chương trình Phổ thông Mỹ (K-12). Ứng viên sẽ được trao dồi toàn diện kỹ nâng cần thiết về tư vấn và chăm sóc khách hàng.
1. Chi tiết công việc:
Chịu trách nhiệm tìm kiếm và tư vấn chương trình học phù hợp cho từng khách hàng;
Tổ chức thi xếp lớp, thu học phí và chuẩn bị các khâu cần thiết cho lớp khai giảng;
Quản lý hồ sơ, theo dõi, chăm sóc học viên và theo sát quá trình của lớp học;
Báo cáo các thông tin cần thiết về tình hình học tập và các kỳ thi của học viên, các khóa học tiếp theo đến phụ huynh.
Trực tiếp tham gia quá trình đào tạo nhân viên mới, đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho nhân viên
Báo cáo tình hình công việc và kế hoạch làm việc đầy đủ và đúng hạn.
Phối hợp tổ chức, triển khai các sự kiện/ cuộc thi cùng các bộ phận khác tại công ty
2. Thời gian làm việc
Theo ca: 5,5 ca/ tuần (bao gồm T7 và Chủ Nhật), Sáng: 8:00 - 17:00; Chiều: 13:00 - 21:00
Ca làm việc có thể sắp xếp linh hoạt
3. Địa điểm làm việc
129-131 Đinh Tiên Hoàng, Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Tư vấn/ Đào tạo/ Telesales)
Giao tiếp linh hoạt, hòa nhã
Tinh thần học hỏi, chủ động, kiên nhẫn
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
Có am hiểu cơ bản về các chương trình tiếng Anh thiếu nhi/ thiếu niên
Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Thời gian thử việc: 02 tháng
Cơ hội huấn luyện:
- Kỹ năng tư vấn khóa học
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Kiến thức chuyên sâu về các chương trình đào tạo tiếng Anh
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Theo ca linh hoạt