Nhân viên tư vấn

Mô tả Công việc
Tìm hiểu, khai thác nhu cầu của khách hàng, phối hợp phòng kỹ thuật giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phù hợp với sản phẩm.
- Đề xuất chiến lược bán hàng mới.
- Chịu trách nhiệm triển khai bán hàng trong khu vực được giao và với những nhóm khách hàng tương ứng.
- Định giá, thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán.
- Chịu trách nhiệm ký kết các đơn đặt hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng để đặt doanh số bán hàng cao.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ đảm bảo kế hoạch và doanh số bán hàng trong khu vực được giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, chất lượng dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, thúc đẩy đốc thúc công nợ ( nêu có ).
- Thực hiện kế hoạch KPI hàng ngày.
- Bảo mật nguồn KH được cung cấp và tìm kiếm.
- Báo cáo tổng kết công việc bán hàng cho người phụ trách trực tiếp.
XEM THÊM TẠI: [protected info]