Nhân Viên Tư Vấn

• Tư vấn, phục vụ khách hàng trong ngành công nghiệp năng: Đóng tàu, Dầu khí, Xây dựng kết cấu theo, Xây dựng cơ sở hạ tầng.
• Chăm sóc khách hàng
• Xử lý các khiếu nại hoặc bàn giao khách hàng cho quản lý
• Xử lý thanh toán
• Quảng bá về doanh nghiệp và những ưu đãi đặc biệt
• Tìm khách hàng tiềm năng
• Nghiên cứu về thị trường
• Hỗ trợ trưởng bộ phận, các nhân viên Sales khác lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh. Đồng thời theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời đến các cấp lãnh đạo.
• Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, hợp đổng, thư từ... của khách hàng cũng như bộ phận.
• Tiếp nhận các thông tin, cập nhật dữ liệu, tình hình hoạt động của bộ phận một cách chính xác và đầy đủ.
• Phụ trách liên hệ với các nhà cung ứng, đối tác, khách hàng; trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động kinh doanh.
• Báo cáo doanh số hàng tuần / hàng tháng / hàng quý / hàng năm cho người quản lý, người quản lý bán hàng, cập nhật dữ liệu bán hàng, lập báo cáo bán hàng chi tiết.