Nhân Viên Tuyển Dụng & Đào Tạo

Trách nhiệm chính
1. Công tác Tuyển dụng (60%)
Khối cửa hàng (GMS/ Store level):
Chú động tìm kiếm, đề xuất kênh tuyển dụng phù hợp cho các vị trí: Cửa hàng trưởng/ phó, Thu ngân, Nhân viên Bán hàng, Kế toán cửa hàng, Nhân viên kho...
Tối ưu hóa các kênh tuyển dụng chi phí thấp: Hội/ Nhóm khu vực, Tiktok/ Facebook Jobs, postẻ tại cửa hàng, giới thiệu nội bộ
Lập kế hoạch và trực tiếp phỏng vấn/ đánh giá ứng viên khối cửa hàng, đảm bảo đáp ứng tiến bộ mở mới cửa hàng hoặc bù đắp tỷ lệ nghỉ việc
Khối Văn phòng (Back Office):
Tham gia tuyển dụng các vị trí thuộc khối văn phòng các cấp
Quản lý Quy trình & Dữ liệu:
Theo dõi, hỗ trợ ứng viên tiếp nhận công việc (Onboarding) và hoàn thiện hồ sơ nhân sự đúng thời hạn
Đánh giá hiệu quả các kênh tuyển dụng, quản lý ngân sách tuyển dụng và xây dựng nguồn dữ liệu ứng viên (Talent pool) dự phòng
2. Công tác Đào tạo (30%)
Đào tạo hội nhập (Orientation):
Trực tiếp đứng lớp/ hướng dẫn đào tạo về Văn hóa doanh nghiệp, nội quy lao động & dịch vụ khách hàng cho nhân sự mới.
Đào tạo Kỹ năng & Kiến thức sản phẩm:
Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chương trình Đào tạo nội bộ
Tổ chức và kiểm tra, đánh giá chất lượng sau đào tạo (kiểm tra định kỳ kiếm thức sản phẩm/ dịch vụ của nhân viên cửa hàng).
Quản lý hệ thống Đào tạo:
Theo dõi tiến độ đào tạo thử việc và lộ trình phát triển của nhân viên mới tại các cửa hàng
3. Báo cáo & Công việc khác (10%)
Báo cáo định kỳ (tuần/ tháng) về chi phí tuyển dụng, thời gian lấp đầy vị trí (Time-to-hire), tỷ lệ nghỉ việc khối cửa hàng và kết quả đào tạo.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận