Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên và phụ huynh về các chương trình đào tạo của trung tâm.
Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng.
Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên.
Phát triển nguồn
cộng tác viên và đại lý.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển sinh, tư vấn giáo dục, tư vấn du học hoặc tư vấn bán hàng (Sales/Consultant).
Có kinh nghiệm tư vấn và chốt hợp đồng với khách hàng cá nhân (B2C), ưu tiên học sinh, sinh viên và phụ huynh.
Có kinh nghiệm làm việc với các đối tác như trường THPT, cao đẳng, đại học, trung tâm giáo dục... là một lợi thế.
Có khả năng khai thác nhu cầu, tư vấn lộ trình phù hợp và xử lý từ chối của khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Workspace).
Có kinh nghiệm sử dụng CRM hoặc phần mềm quản lý khách hàng là lợi thế.
Có khả năng làm việc theo KPI doanh số và chỉ tiêu tuyển sinh.
Ưu tiên đã từng làm tại các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm du học hoặc giáo dục.
Ưu tiên đã từng làm Sales/
Telesales/Account/Consultant các ngành dịch vụ có giá trị hợp đồng cao (giáo dục, bảo hiểm, ngân hàng, bất động sản...).
Ưu tiên có sẵn mạng lưới quan hệ với trường THPT, cao đẳng, đại học hoặc các CLB sinh viên.
Có thể giao tiếp bằng
tiếng Anh hoặc tiếng Hàn.
Mức lương: Thu nhập cạnh tranh + Thưởng KPI tuyển sinh theo hiệu quả công việc.
Thử việc hưởng 85% lương chính thức.
Đánh giá hiệu quả và xét tăng lương định kỳ 06 tháng/lần.
Được tài trợ tham gia các khóa học tiếng Hàn tại trung tâm của TBT Group.
Được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và có cơ hội tham gia các chương trình phát triển năng lực dành cho nhân sự tiềm năng.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, du học và hợp tác quốc tế.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Senior, Team Leader, Trưởng nhóm khi đạt thành tích tốt.
Được tham gia xây dựng các dự án phát triển thương hiệu tuyển dụng và văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn.
Gia nhập môi trường giáo dục trẻ trung, văn minh, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội giao lưu và phát triển trong môi trường hợp tác Việt Nam - Hàn Quốc.
Đồng nghiệp thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ; văn hóa chia sẻ và cùng nhau phát triển.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các khoản thưởng theo chính sách của Công ty.
Tham gia Team Building, Company Trip, Year End Party và nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.
Nghỉ phép, nghỉ lễ và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.