Nhân Viên Ứng Dụng Sản Phẩm - Mảng Khoa Học Sự Sống

• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm phụ trách, bao gồm: thiết bị khoa học, hóa chất, kit test thuộc lĩnh vực Sinh học phân tử.
• Thực hiện các ứng dụng cơ bản và chuyên sâu trên thiết bị; giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ ứng dụng cho khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị.
• Kết hợp cùng bộ phận kỹ thuật và hãng sản xuất khắc phục các sự cố liên quan đến chạy ứng dụng.
• Soạn thảo các tài liệu kỹ thuật liên quan thể hiện tính cạnh tranh của sản phẩm; kết hợp cùng bộ phận bán hàng tư vấn ứng dụng và kỹ thuật, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
• Kết hợp cùng bộ phận marketing quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên website và tổ chức, tham dự các hội thảo, hội nghị giới thiệu sản phẩm trực tiếp cho khách hàng.
• Đào tạo nội bộ các sản phẩm được phân công phụ trách.
• Thực hiện các công việc, nhiệm vụ khác do Quản lý phân công.