- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 Tr - 9 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
· Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ tiktok shop, pancake.
· Theo dõi quy trình gửi hàng cho đơn vị vận chuyển, khi nào thì lưu kho, xuất khỏi kho, đang ở bước nào trên hành trình đến tay khách hàng.
· Xử lý các tình huống khách hoàn trả hàng vì hư hỏng khi đóng gói hoặc vận chuyển, các chế độ hậu mãi khác theo chính sách của của công ty.
· Chăm sóc data khách có sẵn và đang sử dụng dịch vụ công ty qua sàn TMĐT, Zalo, hotline
· Hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng
· Đánh giá, phản hồi về tình hình khách hàng công ty
· Hỗ trợ các phòng ban nếu có phát sinh liên quan
· Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ tiktok shop, pancake.
· Theo dõi quy trình gửi hàng cho đơn vị vận chuyển, khi nào thì lưu kho, xuất khỏi kho, đang ở bước nào trên hành trình đến tay khách hàng.
· Xử lý các tình huống khách hoàn trả hàng vì hư hỏng khi đóng gói hoặc vận chuyển, các chế độ hậu mãi khác theo chính sách của của công ty.
· Chăm sóc data khách có sẵn và đang sử dụng dịch vụ công ty qua sàn TMĐT, Zalo, hotline
· Hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng
· Đánh giá, phản hồi về tình hình khách hàng công ty
· Hỗ trợ các phòng ban nếu có phát sinh liên quan
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm từ 6 tháng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Có tinh thần làm việc nhóm tốt
- Nhạy bén trong việc giải quyết các vấn đề nội bộ của công ty
- Khả năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Thái độ: cẩn thận, tỉ mỉ, tư duy logic, nhanh nhạy; trung thực, nhiệt tình, linh hoạt, nhạy bén, tận tâm, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH
- Có tinh thần làm việc nhóm tốt
- Nhạy bén trong việc giải quyết các vấn đề nội bộ của công ty
- Khả năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Thái độ: cẩn thận, tỉ mỉ, tư duy logic, nhanh nhạy; trung thực, nhiệt tình, linh hoạt, nhạy bén, tận tâm, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
105 Nguyễn Bá Khoản, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Hà Nội
105 Nguyễn Bá Khoản, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 Tr - 9 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP Đầu tư Legency Agency là một trong những công ty hàng đầu tại Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và thương mại điện tử. Với đội ngũ lãnh đạo tài năng nhiều kinh nghiệm và nhân viên trẻ năng động, nhiệt huyết trong công việc, môi trường làm việc thân thiện, có cơ hội thăng tiến cao đang cần tuyển nhiều vị trí nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM SAKURA
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ, ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC INNOVATOR ACADEMY
9 - 12 triệu VNĐ
11/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DƯỢC HUNMED
12 - 15 triệu
07/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.