Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ

Mô tả công việc
- Theo dõi vận hành, tra soát và đối soát các giao dịch thanh toán với đơn vị đối tác;
- Hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng theo sự phân công;
- Liên lạc hỗ trợ xử lý giao dịch cho khách hàng qua điện thoại, email;
- Phê duyệt hồ sơ khách hàng;
- Xử lý khiếu nại
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về mảng thanh toán điện tử.
- Khả năng excel khá.
- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: Thứ 2- thứ 6 (8h30-17h30), Thứ 7 (8h-12h);
- Mức lương: 9.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ;
- Địa điểm: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, cùng học hỏi với 500 đồng nghiệp trẻ trung thân thiện với bề dày thành tích hoạt động hơn 10 năm trong lĩnh vực ecommerce - epayment;
- Chế độ thưởng vào các dịp lễ Tết, thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty;
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp theo chính sách riêng của công ty với rất nhiều quyền lợi dành cho người lao động và người thân khi tham gia bảo hiểm.
- Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát do công ty tổ chức hàng năm tại các địa điểm du lịch. Tham gia nhiều hoạt động tập thể sáng tạo, bóng đá, bơi lội, cầu lông, bi lắc, hoạt động thiện nguyện....
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2023