Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống máy tính, mạng nội bộ (LAN/WiFi), internet tại văn phòng/studio.
Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ sử dụng máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng cho nhân sự.
Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống IT, phát hiện và xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh hằng ngày.
Hỗ trợ kỹ thuật cho các hoạt động livestream, quay/chụp, họp online (kết nối mạng, thiết bị, đường truyền...).
Quản lý tài sản IT: kiểm kê, đề xuất sửa chữa, thay thế hoặc mua mới thiết bị khi cần.
Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ (internet, phần mềm, thiết bị) để xử lý các vấn đề liên quan.
Đảm bảo an toàn thông tin cơ bản, sao lưu dữ liệu theo quy định nội bộ.
Thực hiện các công việc IT khác theo phân công của quản lý.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Operations / IT Support / IT hệ thống mạng.
Nắm vững kiến thức và có kinh nghiệm thực tế về:
Hệ điều hành (Windows, MacOS)
Phần cứng máy tính, laptop, thiết bị văn phòng
Mạng LAN, WiFi, modem, router, switch
Có kinh nghiệm cấu hình và
quản lý thiết bị mạng (Access Point, Router, Switch); ưu tiên Unifi hoặc các thiết bị tương đương.
Khả năng xử lý sự cố IT & mạng nội bộ nhanh chóng, độc lập.
Hiểu biết về quy trình vận hành IT, bảo mật, phân quyền và sao lưu dữ liệu.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm, chịu khó học hỏi, sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA hoặc các chứng chỉ IT liên quan.