Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống Phần MềmCông ty TNHH Giải pháp phần mềm Tài chính Công nghệ DTND

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: IT phần mềm, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, IT phần cứng/mạng, Ngân hàng/ Tài Chính, Chứng khoán - Vàng

Lương: 12 - 25 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 14/05/2024

Hạn nộp: 13/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng (người dùng trong công ty), phân loại yêu cầu và xác định lỗi gặp phải, thực hiện xử lý và hỗ trợ người dùng trong phạm vi chức năng ứng dụng hệ thống.
- Theo dõi, giám sát, phát hiện các lỗi, sự cố phát sinh, phối hợp xử lý.
- Chủ động theo dõi, phát hiện các lỗi phát sinh, tái hiện lỗi Khách hàng gặp phải và phối hợp với các bộ phận để thực hiện xử lý.
- Thực hiện cập nhật thông tin tiến độ và kết quả xử lý cho Khách hàng/ Người dùng trong công ty theo quy định.
- Xây dựng quy trình, tài liệu vận hành.
- Hỗ trợ & hướng dẫn người dùng về mặt sử dụng chức năng sản phẩm.
- Định kỳ đánh giá, rà soát chức năng vận hành, đề xuất cải tiến/chỉnh sửa.
- Tham gia trải nghiệm và đánh giá các hệ thống, chức năng phát triển, cải tiến mới.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu chung:
Có tinh thần làm việc trách nhiệm, chịu được áp lực cao, tinh thần làm việc nhóm.
Có khả năng tự tìm tòi học hỏi nâng cao trình độ.
Kinh nghiệm:
Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ phần mềm...
Am hiểu về kiến trúc hệ thống, phần mềm ứng dụng
Có hiểu biết về hỗ trợ vận hành dịch vụ CNTT: có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong việc vận hành dịch vụ
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương.
Hiểu về thị trường chứng khoán
Hiểu biết xử dụng ITSM, ITIL,JIRA là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Gói thu nhập năm tương đương từ 16 - 18 tháng lương quy đổi như:
Thưởng dự án
Thưởng sinh nhật công ty
Thưởng tháng lương thứ 13
Được đào tạo về nghiệp vụ tài chính (chứng khoán, ngân hàng)
Được đảm bảo các quyền lợi do Luật Lao động quy định: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, ...
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, trẻ trung.
Có cơ hội thăng tiến nhanh cùng với sự phát triển mở rộng của công ty
Có cơ hội làm việc trên các phần mềm hiện đại và các chuyên gia trong lĩnh vực chứng khoán, ngân hàng

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Tài chính Công nghệ DTND

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Tài chính Công nghệ DTND việc làm

Tầng 6, tòa nhà Viwaseen Tower, 48 Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội Xem bản đồ

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

IT Assistant Manager / Phó phòng IT Infrastructure Architect tại Vĩnh Phúc (có xe đưa đón từ HN)

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam

Thỏa thuận

Hà Nội, Vĩnh Phúc

03/07/2024

[Aeon Mall Hà Đông, Aeon Mall Hải Phòng] Nhân viên kỹ thuật tòa nhà và Nhân viên Kiểm soát cháy nổ Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội, Hải Phòng

19/07/2024

Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH

9 triệu - 11 triệu + Thưởng

Hà Nội

17/07/2024

Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống - IT Helpdesk

CÔNG TY CỔ PHẦN SHARITEK VIỆT NAM

Thoả thuận

Hà Nội

28/07/2024