Mô tả công việc
Xây dựng hệ thống vận hành:
- Thiết kế & triển khai workflow công việc trên Lark (task, approval, process)
- Chuẩn hóa quy trình liên phòng ban (Marketing → Sale → Vận hành)
- Theo dõi & liên tục cải tiến luồng công việc
Chuẩn hóa & khai thác dữ liệu vận hành
- Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn (Ads, KOC, Livestream, Sale, sàn TMĐT...)
- Xây dựng dashboard (Google Sheet / Data Studio / Lark Base)
- Phân tích để phát hiện điểm nghẽn, tối ưu hiệu suất & hỗ trợ ra quyết định
Tự động hóa & tối ưu hệ thống
- Thiết lập automation (auto report, cảnh báo KPI, trigger task theo data)
- Kết nối các công cụ thông qua API (mức cơ bản)
- Ứng dụng AI vào tối ưu quy trình & hỗ trợ vận hành/bán hàng
Thúc đẩy chuyển đổi số trong công ty
- Chủ động nghiên cứu & đề xuất tool mới, giải pháp automation / AI
- Từng bước đưa công nghệ vào các phòng ban để nâng cao hiệu suất tổng thể
- Theo dõi mức độ tuân thủ & hiệu quả sử dụng hệ thống
Yêu cầu
Kinh nghiệm và trình độ:
- Tốt nghiệp các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Thương mại điện tử hoặc liên quan
- Có kinh nghiệm vận hành hệ thống / E-commerce / vận hành nội bộ là lợi thế
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường TMĐT, performance marketing
Kỹ năng chuyên môn:
- Có tư duy hệ thống (đã từng setup workflow / process)
- Thành thạo Excel / Google Sheets (pivot, logic, xử lý data)
- Có kinh nghiệm với các công cụ quản lý công việc, ưu tiên từng triển khai chuyên sâu Lark (Base / Automation / Approval)
- Khả năng tự học & làm chủ công cụ nhanh
- Có kinh nghiệm automation (n8n, Make...) là một lợi thế
- Có kiến thức cơ bản về API
Kỹ năng quản lý:
- Tổ chức & quản lý công việc tốt
- Tư duy logic, phân tích & giải quyết vấn đề
- Chủ động, liên tục tìm cách tối ưu
- Giao tiếp & phối hợp liên phòng ban hiệu quả
Quyền lợi
Mức lương: Cạnh tranh ( Lương cứng + %Hoa Hồng - Dựa vào năng lực của ứng viên)
Tháng lương 13, thưởng lễ Tết.
Tham gia đầy đủ BHXH, phép năm theo quy định.
Review lương định kỳ 6 tháng/lần.
Môi trường trẻ, thoải mái, hỗ trợ nhau.
Tủ lạnh đầy đủ trà, nước, bánh kẹo, trà sữa thường xuyên.
Du lịch, Team Building hàng năm.
Happy hour, sinh nhật, trung thu, 8/3, 20/10, Noel...
Hỗ trợ chi phí đào tạo nâng cao chuyên môn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm việc xen kẽ 2 tuần/tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 61 Phan Châu Trinh, Phường Hải Châu (quận Hải Châu cũ)