Nhân Viên Vận Hành Kinh Doanh (Các Kênh Online Và Sàn Tmdt)

Phụ trách hoạt động kinh doanh kênh TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Website, Tiktokshop...) bao gồm việc vận hành, xử lý các đơn hàng, kiểm tra tồn kho, đăng ký chương trình với quản lý ngành hàng, livestream trên các nền tảng.
Đề xuất và thực thi các chiến lược paid ads, affiliate cho các sản phẩm của công ty trên các kênh TMĐT. Có phương án và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh.
Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiến lược để phát triển.
Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng nhằm tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... )
Cập nhập thông tin chính sách từ ngành hàng của từng sàn; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho trưởng Bộ phận.