Nhân Viên Vận Hành Sàn Ngành Hàng Tiêu Dùng

Quản lý và vận hành các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktokshop, Shopee, Lazada, ...
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, quảng cáo để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng
Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả bán hàng trên các sàn TMĐT
Quản lý đội ngũ livestreamer, cùng bàn bạc và đưa ra phương án gia tăng doanh số,
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các KOC, KOL, các đối tác sàn TMĐT
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình từ đặt hàng đến giao hàng diễn ra suôn sẻ
Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng kịp thời và hiệu quả
Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất cải tiến sản phẩm và chiến lược bán hàng
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh trên các sàn TMĐT