Nhân Viên Vận Hành sàn shopee
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI ANNA VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng
- Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu của khách hàng (tư vấn sản phẩm, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
- Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các đánh giá, phản hồi khiếu nại của khách hàng
- Xử lý đơn hàng trên hệ thống, quản lý đơn hoàn trả
- Phối hợp công việc với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc
- Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu của khách hàng (tư vấn sản phẩm, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
- Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các đánh giá, phản hồi khiếu nại của khách hàng
- Xử lý đơn hàng trên hệ thống, quản lý đơn hoàn trả
- Phối hợp công việc với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ công việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở những vị trí tương đương
- Sử dụng máy tính thành thạo
- Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
- Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
- Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
- Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở những vị trí tương đương
- Sử dụng máy tính thành thạo
- Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
- Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
- Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập = Lương cứng (7.000.000 vnđ - 8.000.000 vnđ) + hoa hồng (Deal lương cứng dựa vào năng lực và kinh nghiệm làm việc)
- Thử việc: 02 tháng (Có thể kết thúc thời gian thử việc sớm hơn nếu hoàn thành tốt công việc trong thời gian thử việc)
Thử việc hưởng 85% lương cứng
- Tham gia Công đoàn và hưởng đầy đủ chế độ: thăm hỏi nhân viên và người nhà (hiếu, hỉ, ốm, đau,...); quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của bộ phận Shopee
- Thử việc: 02 tháng (Có thể kết thúc thời gian thử việc sớm hơn nếu hoàn thành tốt công việc trong thời gian thử việc)
Thử việc hưởng 85% lương cứng
- Tham gia Công đoàn và hưởng đầy đủ chế độ: thăm hỏi nhân viên và người nhà (hiếu, hỉ, ốm, đau,...); quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của bộ phận Shopee
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI ANNA VIỆT NAM
Việc làm tương tự
[Aeon Mall Hà Đông, Aeon Mall Hải Phòng] Nhân viên kỹ thuật tòa nhà và Nhân viên Kiểm soát cháy nổ Không yêu cầu kinh nghiệmNộp đơn
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KATA VIÊT NAM
7 - 9 triệu VNĐ
08/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH GIA DỤNG TAEANG
7 - 13 triệu VNĐ
02/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH SX IN ẤN BAO BÌ HOÀNG THỊNH PHÁT
8 - 12 triệu
03/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu ISU
10 - 12 triệu
04/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Dq Group Việt Nam
10 - 15 triệu
11/07/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần GoodBridge Vietnam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.