Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
Hộ kinh doanh Khánh ÂnĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Từ 8 -10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Theo dõi và xử lý đơn hàng theo từng trạng thái (in đơn mới, kiểm tra đơn đã giao cho ship, theo dõi trạng thái đơn hoàn, xử lý đơn hủy nhưng không đặt lại, ...)
- Đăng, chỉnh sửa danh sách sản phẩm theo yêu cầu (đăng bán sản phẩm mới, thêm phân loại, đổi tên tiêu đề, thay ảnh sản phẩm, ...)
- Thực hiện kế hoạch, chương trình khuyến mãi theo tháng, quý hoặc mốc thời gian yêu cầu (giá bán, voucher, flashsale, deal sốc, combo khuyến mãi, phát live, ...)
- Theo dõi và ghi chép các số liệu, chỉ số trên sàn theo yêu cầu để đo lường hiệu quả bán hàng, vận hành (các chỉ số trong phân tích bán hàng, trong quảng cáo, hiệu quả hoạt động, ...)
- Trực hotline, zalo (bán hàng, hỗ trợ khách hàng sau bán, đổi trả sản phẩm, ...)
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (trả hàng hoàn tiền, review không hài lòng, chuyển giao thông tin đơn nhầm hàng thiếu hàng,...) - Theo dõi, chỉnh sửa quảng cáo cho gian hàng, ngành hàng phù hợp với từng giai đoạn khuyến mại (tăng/ giảm thêm bớt từ khóa, tiền đấu thầu cho từng loại quảng cáo, từng giai đoạn, trước sale-sau sale, ...)
- Làm việc trực tiếp với các KAM/BD (quản lý ngành hàng), điền deal, tham khảo package, quản lý và theo dõi các chiến dịch khuyến mãi từng sàn TMĐT (theo dõi chỉ số, sự tăng giảm chỉ số trước sale và sau sale)
- Theo dõi chat trên các sàn TMĐT (hỗ trợ cs trực chat nếu cần, cải thiện nội dung chat theo tuần)
- Phối hợp thiết kế để làm hình ảnh và video theo từng campaign/daily (theo dõi tiến độ, chuẩn bị trước layout kèm nội dung cho thiết kế)
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên (phụ giúp các bộ phận khác khi cần thiết - sẽ được hướng dẫn)
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên bạn có kinh nghiệm đã vận hành thương mại điện tử,
- Ưu tiên bạn có kinh nghiệm sử dụng Canva
- Nhanh nhẹn, yêu thích công việc liên quan đến vận hành, đặc biệt trong lĩnh vực Thương mại điện tử
- Có trách nhiệm, theo dõi tiến độ các công việc được giao
- Cẩn thận, tỉ mỉ, ham học hỏi
- Sử dụng cơ bản các kỹ năng văn phòng: Word, Excel (một số hàm thông dụng: if, vlookup, sum, min, max, count, average, ...)
- Nam/nữ độ tuổi từ 20 - 27 (sinh năm 1998 -> 2005)
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo , hướng dẫn các đầu việc theo nghiệp vụ vận hành của công ty nếu chưa có kinh nghiệm trong các công việc được bàn giao
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
- Môi trường làm việc năng động, có lộ trình thăng tiến và tăng lương
Nộp hồ sơ liên hệ
chị Tuyền
Hộ kinh doanh Khánh Ân
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hiện tại công ty chuyên bán trên các sàn thương mại điện tử, sản phẩm là khẩu trang, chăm sóc sức khỏe.
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
CTY TNHH KIEU VIỆT NAM
10 - 15 triệu
03/06/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH KINH DOANH ÁNH SAO
7 - 10 triệu VNĐ
16/06/2024
Hồ Chí Minh
Thời trang hashtagem - CÔNG TY TNHH TEF
8 - 15 triệu
08/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Hàng Hóa Tín Phong
8 - 20 triệu VNĐ
11/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mee Group
13 - 18 triệu
14/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH BBRacing
Thương lượng
20/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Giải Trí KL
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
18/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THÁI MINH ANH VIỆT NAM
7 - 8 triệu
02/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.