![CTY TNHH SUBRON VN](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2023/5/cty-tnhh-subron-vn-5a33a307.png)
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CTY TNHH SUBRON VNĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
1. Quản lý cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
- Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
- Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
- Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại.
- Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩm
- Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
- Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
- Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
- Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại.
- Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩm
Yêu cầu công việc
1. Yêu cầu giao tiếp thành thạo tiếng Trung.
2. Có kinh nghiệm trong vận hành cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop.
3. Hiểu biết về các quy trình và chính sách của các nền tảng.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian tốt.
5. Sẵn sàng học hỏi, khả năng thích nghi cao với các thay đổi và yêu cầu công việc.
2. Có kinh nghiệm trong vận hành cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop.
3. Hiểu biết về các quy trình và chính sách của các nền tảng.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian tốt.
5. Sẵn sàng học hỏi, khả năng thích nghi cao với các thay đổi và yêu cầu công việc.
Quyền lợi được hưởng
1. Môi trường làm việc năng động, thoải mái và chuyên nghiệp
2. Lương trên 14tr, thoả thuận khi phỏng vấn
3. Thời gian thử việc: 2 tháng, 85% lương chính thức
4. Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
5. Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định
2. Lương trên 14tr, thoả thuận khi phỏng vấn
3. Thời gian thử việc: 2 tháng, 85% lương chính thức
4. Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
5. Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định
Nộp hồ sơ liên hệ
CTY TNHH SUBRON VN
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty có hai bộ phần, 1 bán hàng đồ gia dùng online,2, làm dịch vụ xe, khách đặt xe trên hệ thông cty, mình sắp xếp xe theo hành trình khách
Giới thiệu công ty
Với 12 năm phát triển ở thị trường Indonesia trong lĩnh vực kinh doanh đồ gia dụng inox hiện chúng tôi đang mở rộng thị trường Việt Nam và hoạt động trên sàn TMĐT ( Shopee, Lazada, Tiktokshop )
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT DƯỢC MỸ PHẨM TAMI NATURAL HOME
Từ 15 triệu - 25 triệu VNĐ/tháng
30/06/2024
Hồ Chí Minh, Long An
Công ty Cổ phần TTMI
12 - 20 triệu
10/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ COBI
10 - 13 triệu
26/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI AILINK
9 - 15 triệu
11/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY GIẢI TRÍ KL COMMERCE
Thỏa thuận
19/07/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THỜI TRANG ATO KIDS
8 - 14 triệu VNĐ
22/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH TMDV XNK hà thành
8 - 15 triệu
21/07/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.