-Vận hành và quản lý các hoạt động trên sàn TMDT ( đặc biệt Tiktok, Tiktok shop)
-Luôn cập nhật và đảm bảo các hoạt động tuân thủ chính sách nền tảng TMDT, quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn nội bộ.
-Cập nhật các xu hướng mới trong ngành TMDT đặc biệt là các tính năng mới trên TikTok Shop.
-Làm việc và duy trì quan hệ với các đối tác: nhà cung cấp, đối tác hậu cần, KOLs/KOCs, agency quảng cáo,...
-Quản lý toàn bộ chuỗi vận hành sàn: đăng tải sản phẩm,
quản lý kho hàng, xử lý đơn hàng,
giao nhận, đổi trả và
chăm sóc khách hàng.
-Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất như: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem, đơn hoàn thành, chi phí ads,..
-Lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát chi tiêu cho các hoạt động e-commerce: marketing, nhân sự, vận hành và hàng hóa
-Theo dõi - tổng hợp - phân tích số liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất phương án cải thiện.
-Báo cáo định kỳ tiến độ đạt chỉ tiêu doanh số, chi phí theo ngày/tuần/tháng cho cấp quản lý.
-Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận phụ trách.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 và 1/2 Thứ 7
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, ... hoặc các ngành học liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
Hiểu rõ cơ chế vận hành & thuật toán sàn TMĐT, có kinh nghiệm triển khai chiến dịch Shopee Ads, TikTok Ads
Có kinh nghiệm với các nền tảng thương mại điện tử khác (như Shopee, Amazon, Shopify) là một lợi thế.
Am hiểu về quảng cáo TikTok và các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số khác là một lợi thế lớn.