Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý và tối ưu trên các sàn thương mại.
Chạy quảng cáo, đảm bảo các chỉ số push doanh số cho gian hàng tiktok, shopee.
Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn
Đăng ký Tham gia các chương trình của sàn TMĐT (Shopee,tiktok)
Kiểm tra hình ảnh , nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT .
Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng , các khiếu nại của khách hàng
Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất ( tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ) .
Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tháng , báo hoạt động hiệu quả của từng tháng .
Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi mà BD/KAM cung cấp .
Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn với BD/KAM .
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh và chăm sóc khách hàng.