Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop.
Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm trên sàn.
Theo dõi tồn kho, giá bán, chương trình khuyến mãi và đảm bảo sản phẩm hiển thị đúng.
Xử lý đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo tiến độ
giao hàng.
Theo dõi các chỉ số vận hành của gian hàng: doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hoàn hủy,...
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình Flash Sale, Campaign của sàn.
Phối hợp với bộ phận Marketing, Content, Livestream để thúc đẩy doanh số.
Theo dõi và xử lý các phản hồi, đánh giá của khách hàng.
Báo cáo hiệu quả kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Có từ 6 tháng kinh nghiệm vận hành Shopee và TikTok Shop.
Hiểu biết cơ bản về quy trình vận hành sàn TMĐT.
Biết sử dụng Excel/Google Sheet để tổng hợp và phân tích dữ liệu.
Có khả năng làm việc với số liệu, cẩn thận và trách nhiệm.
Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi và chịu được áp lực công việc.