Nhân Viên Vận Hành Sàn TMDT (Shopee / TikTok Shop)

Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop), đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.
Lên ý tưởng làm mới, trang trí gian hàng phục vụ cho các chiến dịch tăng doanh thu mỗi tháng, quý, năm
Thực hiện và tối ưu các chương trình quảng cáo nội sàn; theo dõi và kiểm soát ngân sách quảng cáo được phân bổ.
Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả bán hàng và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu, tối ưu chi phí.
Xây dựng và tối ưu nội dung sản phẩm chuẩn SEO trên sàn TMĐT nhằm gia tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
Vận hành Tik Tok Shop: đăng tải sản phẩm, tối ưu nội dung, tham gia các chương trình của sàn, theo dõi hiệu quả vận hành và đề xuất các giải pháp tăng trưởng.
Phát triển kênh livestream, video và kênh tiếp thị liên kết để thu về chuyển đổi organic.
Đảm bảo các chỉ số vận hành gian hàng: tỷ lệ phản hồi, đánh giá sao, tỷ lệ hủy đơn, vi phạm chính sách và xử lý các phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
Nghiên cứu xu hướng sản phẩm trên thị trường và đề xuất cho bộ phận R&D.
Thực hiện báo cáo, phối hợp với các bộ phận để đưa ra giải pháp tối ưu cho gian hàng TMĐT.