Nhân Viên Vận Hành Sàn Tmđt

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh TMĐT phù hợp với từng gian hàng đã có trên nền tảng sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiktok.
- Tham gia các Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing nội sàn và ngoại sàn cho kênh bán.
- Theo dõi và cập nhật thường xuyên các chỉ số trên sàn để kịp thời thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp với gian hàng.
- Làm việc với các nhân viên ngành hàng để kịp thời update các thông tin, thay đổi mới nhất từ sàn, đồng thời triển khai các hoạt động Marketing phù hợp với gian hàng.
- Tìm hiểu, phân tích xu hướng thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh và đề xuất về việc nhập thêm hàng hóa khi cần.
- Phối hợp với các bộ phận thiết kế lên ý tưởng hình ảnh, banner, giao diện sản phẩm để phát triển các kênh TMĐT theo các mục tiêu của từng chiến dịch.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cá, CTKM,... giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý phát sinh đơn hàng, vấn đề trong giao hàng khi cần thiết.
- Lập kế hoạch công việc và báo cáo theo yêu cầu.