Mô tả công việc
Vị trí: Nhân viên Vận hành sàn TMĐT & CSKH
Phụ trách:
- Quản lý và vận hành gian hàng Shopee, TikTok Shop.
- Đăng tải, cập nhật sản phẩm, hình ảnh, thông tin và giá bán.
- Thiết lập chương trình khuyến mãi, mã giảm giá và chiến dịch sale.
- Theo dõi doanh thu, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi.
- Tư vấn, phản hồi tin nhắn và bình luận khách hàng trên Facebook, TikTok.
- Trả lời chat, đánh giá và câu hỏi trên Shopee, TikTok Shop.
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tổng hợp báo cáo và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu
Biết chơi Liên Quân Mobile, có đam mê và hiểu biết cơ bản về game.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm vận hành Shopee, TikTok Shop.
Chủ động, trách nhiệm, biết sắp xếp và quản lý công việc.
Ưu tiên: Ứng viên từng quản lý gian hàng TMĐT
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng KPI + hoa hồng theo hiệu quả công việc.
Được hướng dẫn và đào tạo quy trình làm việc.
Môi trường trẻ trung, năng động, phù hợp với người yêu thích game.
Cơ hội phát triển lên vị trí Quản lý Content & E-commerce.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Khánh Hòa
25 Trần Bình Trọng, Nha Trang, Khánh Hòa
(Trước sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa)
1. 25 Trần Bình Trọng, Nha Trang, Khánh Hòa
(Trước sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 25 Trần Bình Trọng, Nha Trang, Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa)
- 1. 25 Trần Bình Trọng, Nha Trang, Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Nha Trang, Khánh Hòa)