Quản lý và vận hành gian hàng:
Quản lý toàn bộ gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, tiktok shop, lazada, tiki...)
Đảm bảo: thông tin sản phẩm đúng - đủ - chuẩn Brand; giá bán, tồn kho, hình ảnh, mô tả luôn cập nhật;
kiểm soát các chỉ số: Doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hoàn, hủy, điểm phạt sàn
2. Kế hoạch doanh thu và chương trình bán hàng:
Lập kế hoạch doanh thu theo tháng/quý
Xây dựng: Chương trình khuyến mãi, Flash sale, mega campaign; combo-bundle - quà tặng
3. Quản lý chi phí và hiệu quả:
Theo dõi: phí sàn, Phí ads, chiết khấu CTKM
Phân tích hiệu quả: ROI từng chiến dịch, hiệu suất từng sản phẩm.
4. Phối hợp: Kho (đảm bảo tồn - đóng gói -
giao hàng), CSKH (xử lý khiếu nại, đánh giá xấu); kế toán (đối soát sàn).
5. Dựng video clip: phối hợp team với nhau dựng những clip cơ bản về bán hàng. 1 tuần 5 clip theo nội dung của Cấp trên đề xuất theo tháng.
6. Báo cáo và cải tiến:
Báo cáo: doanh thu ngày/tuần/tháng; Chi phí - lợi nhuận
Đề xuất: Sản phẩm SKU, cải tiến quy trình vận hành, giải pháp tăng trưởng bền vững.
Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành: kinh doanh, Marketing, TMĐT (Ưu tiên)
Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng: Phân tích số liệu, quản lý thời gian, đa nhiệm, giao tiếp và phối hợp nội bộ.
Năng lực chuyên môn: Hiểu sâu shopee/Lazada/Tiki/Tiktok shop Seller Center/Web
Tư duy số liệu, hiệu quả, tối ưu chi phí
Chủ động, không chờ việc, chịu được áp lực (Có thể linh hoạt giờ làm việc nếu phát sinh trong ngày Campaign quan trọng)
Trung thực, kỷ luật tôn trọng quy trình
Quản lý: Giá - tồn kho - combo- CTKM; Ads(CPC/CPA), báo cáo doanh thu - ROI- chi phí sàn, doanh thu theo kế hoạch, tỷ lệ hoàn/hủy, ROI ads, điểm vận hành gian hàng.
Mức lương thỏa thuận (phù hợp theo năng lực làm việc).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, chế độ ngày phép năm.
Lương thưởng tháng 13, chế độ phúc lợi (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ,......)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị đầy đủ.