Mô tả công việc
1. Vận hành nội dung tài khoản:
o Chịu trách nhiệm cho việc lên kế hoạch nội dung hàng ngày, quay, dựng và đăng tải cho tài khoản TikTok (và cửa hàng).
o Kết hợp điểm bán hàng của sản phẩm, xu hướng hot và nhu cầu người dùng để sáng tạo các video ngắn có tương tác cao (như: review, kịch bản, quay demo, giới thiệu, ...).
o Lên kế hoạch và thực hiện các buổi livestream: bao gồm chủ đề, kịch bản, chuẩn bị đạo cụ và điều hành trực tiếp.
o Duy trì, chăm sóc tài khoản, tương tác với người dùng qua bình luận, tin nhắn để tăng độ gắn kết với fan.
2. Vận hành cửa hàng & sản phẩm:
o Quản lý hoạt động hàng ngày của cửa hàng TikTok Shop: đăng sản phẩm, tối ưu, phân loại, định giá và cập nhật tồn kho.
o Viết tiêu đề, mô tả sản phẩm bằng tiếng Anh hấp dẫn và chuẩn chỉnh, tối ưu ảnh bìa và video sản phẩm.
o Thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
3. Phân tích dữ liệu & tối ưu:
o Theo dõi các chỉ số cốt lõi của tài khoản và cửa hàng (lượt xem, tương tác, tăng trưởng follower, GMV, tỉ lệ chuyển đổi, ...).
o Phân tích định kỳ dữ liệu, đánh giá lại hiệu quả nội dung và livestream, từ đó điều chỉnh chiến lược vận hành.
Yêu cầu
II. Yêu cầu ứng viên
1. Yêu cầu:
o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: đã từng vận hành TikTok, Douyin, hoặc các nền tảng mạng xã hội quốc tế khác (Instagram Reels, YouTube Shorts). Có case thành công là một lợi thế.
o Khả năng tiếng Anh tốt: đọc - viết tốt, có thể viết content tiếng Anh tự nhiên và giao tiếp cơ bản với người dùng.
o Kỹ năng làm nội dung: sử dụng thành thạo ít nhất 1 phần mềm dựng video (CapCut, Premiere Pro, ...).
o Nhạy bén xu hướng: nắm bắt kịp thời trend, văn hóa mạng để sáng tạo nội dung.
o Khả năng học hỏi nhanh: nắm bắt nhanh quy tắc và tính năng mới của TikTok E-commerce.
2. Kỹ năng mềm:
o Có tinh thần trách nhiệm, phối hợp tốt trong nhóm.
o Nhạy cảm với số liệu, có tư duy phân tích & giải quyết vấn đề.
o Chịu được áp lực, thích ứng với môi trường làm việc nhanh của Internet.
III. Ưu tiên (điểm cộng):
• Có kinh nghiệm xuất hiện trong livestream TikTok.
• Biết cơ bản về quảng cáo TikTok Ads.
• Có kinh nghiệm thương mại điện tử xuyên biên giới, quen thuộc với sàn độc lập hoặc Amazon.
• Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, ...).
Quyền lợi
● Thu nhập: 12-16tr + thưởng KPI ( Deal theo năng lực )
● Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
● Cơ hội phát triển kỹ năng quản lý team & vận hành sàn TMĐT.
● Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian: 8h00 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 7).Thứ 7 nghỉ 2 thứ 7, cách tuần.
Thông tin chung