Nhân viên vận hành tmđtCÔNG TY CỔ PHÀN NỆM THUẦN VIỆT

Mô tả Công việc
Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm.
Tham gia các DEAL, CAMPAIGN và triển khai hoạt động MARKETING cho kênh bán.
Kiểm tra, cập nhật giá, tồn kho, thông tin sản phẩm, banner thường xuyên vào các ngày campaign
Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng, trực hotline để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan để tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Support các buổi livestream, setup máy trong phiên live
Lên kế hoạch bán hàng, phân tích tối ưu các chỉ số: tỷ lệ Click, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí/doanh thu
Set up và tối ưu hiệu quả quảng cáo
Báo cáo tiến độ và giải pháp
Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của các sàn TMĐT
Booking KOC/KOLs hợp tác Livestream & Video Review sản phẩm
Phát triển chiến lược: Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển cho các kênh E-commerce nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng doanh số.
Làm việc với các KAM của sàn để phát triển, xử lý các vấn đề của Sàn TMĐT
Các công việc khác trong phạm vi năng lực và phục vụ mục tiêu chung của công ty