Vận hành gian hàng:
Đăng tải sản phẩm chuẩn SEO (tối ưu tên, hình ảnh, mô tả).
Cài đặt và cập nhật giá bán, tồn kho hàng ngày.
Trang trí gian hàng theo campaign của sàn.
Triển khai khuyến mãi:
Đăng ký các cổng khuyến mãi của sàn (Flash Sale, Campaign tháng, Ngày đôi...).
Tạo mã giảm giá, Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc,...
Chăm sóc khách hàng & Xử lý đơn:
Trực chat, tư vấn khách hàng và chốt đơn.
Xử lý đơn hàng: In đơn, xử lý đổi trả/hoàn tiền/khiếu nại.
Theo dõi và báo cáo các chỉ số vận hành (tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ
giao hàng trễ...) để giữ hiệu quả hoạt động gian hàng.
Tốt nghiệp ĐH ngành liên quan đến kinh tế như TMĐT, Marketing, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
≥ 1 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng TMĐT.
Thành thạo Excel/Google Sheet; biết Canva/Photoshop/CapCut là lợi thế.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Lưu ý: Làm việc tại 1240 Võ Văn Kiệt, Quận 5, Tp. HCM
Nộp hồ sơ và phỏng vấn: 322 A Hồ Học Lãm, An Lạc, Bình Tân, Tp.HCM
Phụ cấp & Thưởng: Phụ cấp cơm trưa, thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.
Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, thân thiện, được trang bị hệ thống máy móc hiện đại.
Cơ hội phát triển: Được đào tạo nâng cao tay nghề và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý.