Mô tả công việc
Sảnh, khu tiếp khách, hành lang: Lau chùi bàn ghế, cửa kính, lan can, lau sàn đá/gạch, hút bụi thảm, lau tường, mạ kim loại (inox, tay vịn)
Nhà vệ sinh công cộng: Lau gương, lavabo, vòi nước, bồn cầu; thay giấy, khăn, xà phòng; lau sàn; khử mùi; kiểm tra & bổ sung vật tư vệ sinh
Thang máy/Cầu thang/Lối đi: Lau nút bấm thang máy, tay vịn, kính; hút bụi, lau sàn; kiểm tra ánh sáng và sạch đẹp
Phòng họp/Hội trường/Sự kiện: Vệ sinh trước/trong/sau sự kiện; đảm bảo sạch sẽ, sắp xếp lại đồ dùng, kiểm tra hệ thống ánh sáng, âm thanh (nếu cần)
Báo cáo & kiểm tra: Báo cáo mất mát, hư hỏng thiết bị, sàn trơn, vật dụng thiếu; sử dụng checklist và tuân thủ lịch dọn vệ sinh định kỳ; tham gia cuộc họp ca / briefing hàng ngày
Hỗ trợ khách & giao tiếp nội bộ: Khi khách yêu cầu hỗ trợ (hướng dẫn, chuyển đồ nhỏ, vệ sinh nhanh nếu cần); phối hợp với bộ phận khác (Front Office, kỹ thuật)
Bảo trì dụng cụ & hóa chất: Vệ sinh và bảo quản thiết bị (máy hút bụi, xe đẩy, khăn, thùng rác); theo dõi tồn kho hóa chất, vật tư; tuân thủ quy định an toàn hóa chất
Tuân thủ tiêu chuẩn 5 sao: Đảm bảo mỗi khu vực công cộng phải đạt chuẩn "tiêu chuẩn vệ sinh - thẩm mỹ - an toàn" theo SOP của khách sạn 5 sao; kiểm tra định kỳ, kiểm soát chất lượng nội bộ
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương; kinh nghiệm trong khách sạn cao cấp là lợi thế
Chú ý chi tiết; hiểu biết về hóa chất vệ sinh & quy trình an toàn; biết sử dụng máy hút bụi, máy lau sàn; biết checklist vệ sinh
Sức khỏe tốt; chịu được công việc đứng nhiều, đi lại liên tục, đôi khi mang vác nhẹ
Ngoại hình chỉn chu, thái độ lịch sự; kỹ năng giao tiếp cơ bản - khi cần tiếp xúc khách; tính trung thực, trách nhiệm
Có khả năng làm việc độc lập; linh hoạt trong ca làm, sẵn sàng hỗ trợ thêm khi có sự kiện đặc biệt
Tuân thủ quy trình SOP, an toàn lao động, các quy định nội bộ khách sạn
Quyền lợi
Quà tặng sinh nhật
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi xã hội theo quy định hiện hành như: BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Phụ cấp cơm 50.000/ngày
Thông tin chung
- Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận 1 - TP HCM