Xử lý & phân bổ đơn hàng trên hệ thống: Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng của khách hàng trên hệ thống WMS/ERP; phân bổ tồn kho và tạo Picking List/Packing List cho bộ phận kho thực hiện.
Điều phối hoạt động kho: Phối hợp chặt chẽ với
giám sát kho và
nhân viên kho để đảm bảo các công việc lấy hàng, đóng gói, phân loại và xuất hàng được thực hiện đúng tiến độ và theo thứ tự ưu tiên.
Theo dõi trạng thái & tiến độ đơn hàng: Theo dõi toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng từ khi phát hành đơn đến khi hoàn tất, đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ và cập nhật trạng thái kịp thời trên hệ thống.
Xử lý sai lệch & sự cố: Kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong đơn hàng, như thiếu tồn kho, lỗi hệ thống, phân bổ sai SKU/mã hàng, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục ngay.
Tốt nghiệp THPT / Trung cấp kỹ thuật trở lên (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng).
Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực vận hành kho, xử lý đơn hàng,
điều phối giao hàng hoặc hành chính logistics.
Thành thạo hệ thống WMS/ERP và MS Excel; có tính cẩn thận, tỉ mỉ, phản hồi nhanh và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản. (sẽ được hướng dẫn thêm khi làm việc)