- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề mạng xã hội: Đơn hàng, qui trình giao hàng, khiếu nại, livestream bán hàng (Nếu có)
- Sáng tạo cơ bản nội dung cho các trang phương tiện truyền thông của công ty: Hình ảnh và bài viết
- Phối hợp với các nhân viên khác thực hiện các kế hoạch, chương trình marketing, thông điệp truyền thông, chăm sóc khách hàng,..
- Nhận thông tin về tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng, phối hợp xử lý kịp thời với các bộ phận và khách hàng
- Tiếp nhận thông tin về các sự cố trong giao hàng: Giao hàng lỗi, hàng không đạt chất lượng, giao sai hàng, giao hàng sai khung giờ của khách hàng,...và có phương án xử lý cho từng trường hợp.
- Thực hiện hoạt động CSKH. Giải quyết khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.
- Sáng tạo cơ bản nội dung cho các trang phương tiện truyền thông của công ty: Hình ảnh và bài viết
- Phối hợp với các nhân viên khác thực hiện các kế hoạch, chương trình marketing, thông điệp truyền thông, chăm sóc khách hàng,..
- Nhận thông tin về tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng, phối hợp xử lý kịp thời với các bộ phận và khách hàng
- Tiếp nhận thông tin về các sự cố trong giao hàng: Giao hàng lỗi, hàng không đạt chất lượng, giao sai hàng, giao hàng sai khung giờ của khách hàng,...và có phương án xử lý cho từng trường hợp.
- Thực hiện hoạt động CSKH. Giải quyết khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi dưới 35t
- Tốt nghiệp các ngành như: Kinh Tế, Quản Trị Kinh Doanh, Quản Lý Công Nghiệp, Marketing
- Sử dụng thành thạo điện thoại di động để chụp ảnh, quay phim và edit hậu kỳ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động xử lý mọi tình huống.
- Khả năng chăm sóc và thấu hiểu khách hàng tốt;
- Có laptop cá nhân
- Tốt nghiệp các ngành như: Kinh Tế, Quản Trị Kinh Doanh, Quản Lý Công Nghiệp, Marketing
- Sử dụng thành thạo điện thoại di động để chụp ảnh, quay phim và edit hậu kỳ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động xử lý mọi tình huống.
- Khả năng chăm sóc và thấu hiểu khách hàng tốt;
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ BHXH đẩy đủ theo quy định của Nhà nước.
- Lương tháng 13, Thưởng hiệu quả
- Thưởng các ngày Lễ, Tết
- Ngày Phép: 02 ngày/ tháng
- Bao cơm
- Lương : LCB + Hoa Hồng
- Lương tháng 13, Thưởng hiệu quả
- Thưởng các ngày Lễ, Tết
- Ngày Phép: 02 ngày/ tháng
- Bao cơm
- Lương : LCB + Hoa Hồng
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH LỘC PHONG HƯNG (HẢI SẢN LỘC)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH LỘC PHONG HƯNG (HẢI SẢN LỘC)
7 - 10 triệu
15/05/2024
Cần Thơ
Công ty TNHH TM & DV Quảng cáo Hải Lưu
5 - 7 triệu VNĐ
06/05/2024
Cần Thơ, Hòa Bình, Long An
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ
Thương lượng
22/05/2024
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN
8 - 20 triệu VNĐ
29/05/2024
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM AN DƯỢC VIỆT
7 - 10 triệu
15/05/2024
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG AN VIÊN AN LỘC PHÁT
7 triệu - 10 triệu
17/05/2024
Bình Định
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.