NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

- Tiếp nhận và tạo đơn đặt hàng (Sales Order) hàng ngày cho khách hàng trên hệ thống SAP.
- Phối hợp với các Bộ phận (Bán hàng/Mua hàng/Kho vận/Kế toán) để đảm bảo hoàn tất qui trình đặt hàng, xử lý các phát sinh của đơn hàng.
- Kiểm soát các đơn hàng lấy tại kho, hóa đơn sample.
- Kiếm soát số lượng hàng chuyển từ kho tổng về văn phòng.
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng, trả lời các yêu cầu thông tin của khách hàng hoặc khiếu nại của khách hàng như ngày giao hàng hoặc các câu hỏi khác liên quan và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
- Phối hợp với Kế toán kho để đảm bảo hóa đơn, đơn hàng chính xác
- Các báo cáo hàng ngày, hàng tháng, và báo cáo theo yêu cầu cấp trên
- Sắp xếp chứng từ, lưu trữ các chứng từ xuất nhập hàng theo từng tháng
- Thực hiện các công việc khác phù hợp với công việc của Bộ phận và vị trí theo sự phân công của cấp trên trực tiếp