Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ - Văn Phòng Du Học & Di Trú

Là người chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục nhập học và các thủ tục giấy tờ hành chính khác cho khách hàng
Làm việc theo nhóm với sự hỗ trợ từ trưởng nhóm, báo cáo và nhận việc từ điều phối viên.
Chuẩn bị thủ tục xin thư mời nhập học, hồ sơ xin visa; hỗ trợ khách nộp hồ sơ khám sức khỏe.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thành các thủ tục còn thiếu; hỗ trợ khách hàng chuẩn bị giải trình xin Visa.
Lưu trữ thông tin và dữ liệu khách hàng, theo sát quá trình chuẩn bị hồ sơ của khách; giải đáp thắc mắc liên quan trong quá trình xử lý hồ sơ.
Được cập nhật liên tục các thông tin về quy trình xét duyệt visa du học từ quản lý, và được cập nhật các thông tin về luật định cư từ cố vấn luật di trú.
Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình quản lý hồ sơ du học, định cư tại công ty.
Phối hợp với đội marketing/ tư vấn viên để tìm hiểu và lên các chương trình học tập, kế hoạch tài chính và visa cho khách hàng.
Phối hợp tham gia các tổ chức các hoạt động truyền thông, tư vấn quảng bá chương trình du học tại công ty.