Tiếp nhận Booking và xử lý các thông tin chuyến hang từ Sale.
Chủ động theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh với Khách hang.
Phối hợp với Bộ phận. Điều vận, CSKH và
Nhân viên hiện trường các cửa khẩu để theo dõi tiếp độ xe, cập nhật kịp thời cho Khách hàng.
Lưu trữ thông tin, tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hang với Bộ phận Kế toán.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Thực hiện các báo cáo liên quan đến Công việc.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm ở vị trí Chăm sóc Khách hang Logistics.
Ưu tiên Ứng viên đã làm hang trucking/ Cross Border.
Trình độ Office đặc biệt là Excel tốt.
Tiếng Trung sử dụng tốt với Khách hang Trung Quốc.
Cẩn thận - trung thực - chi tiết trong công việc. - chịu được áp lực công việc.
Khả năng giao tiếp với khách hàng, phối hợp nhóm tốt. Luôn tạo lập mối quan hệ khách hàng.
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực ( Bao gồm Lương cơ bản, Các loại phụ cấp, Thưởng chuyên cần, thưởng KPI)
Đầy đủ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
Chế độ thưởng Lễ, Tết đây đủ theo quy định Của Công ty.
Review lương định kỳ, thưởng lương tháng 13....
Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho Công ty.
Tham gia đầy đủ các chương trình Team building, Tham quan, nghỉ mát của Công ty, Tea break hàng ngày, sinh nhật hàng tháng
Môi trường làm việc thân thiện được hướng dẫn công việc cụ thể.
Được đào tạo sâu về các nghiệp vụ Logistics.
Có cơ hội đi công tác Trung Quốc.