Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu

- Giao dịch với khách hàng là các đối tác nước ngoài (email, phone) về các đơn hàng, sản phẩm, hợp đồng xk thuốc thành phẩm. Biết sử dụng tiếng anh thành thạo trong giao tiếp thương mại với các đối tác nước ngoài
-Làm hồ sơ đăng ký nước ngoài (hồ sơ thuốc), theo yêu cầu của bộ y tế từng nước.
-Giới thiệu sản phẩm cho đối tác, báo giá cho khách cho các sản phẩm của công ty.
-Làm các thủ tục liên quan đến xuất khẩu (hồ sơ xin giấy phép xuất khẩu cho mỗi một sản phẩm ở cục dược, cục an toàn thực phẩm, bộ ngoại giao, cục lãnh sự, cục xuất nhập cảnh và đại sứ quán các nước...)
-Biết xử lý hồ sơ lô cho sản phẩm (dịch hồ sơ lô cho sp xk)
-Nắm vững kiến thức khi dịch hồ sơ thuốc (tờ toa, các tiêu chuẩn kĩ thuật liên quan đến thuốc, độ ổn định đặc biệt các yêu cầu chuyên môn về thuốc từ Bộ Y tế của nước ngoài)
-Nắm vững đơn hàng khi khách đặt để xử lý (Giá, giấy phép, SĐK trong và ngoài nước, hồ sơ cấp giấy phép trong nước và nước ngoài)
-Cập nhật các thông tin liên quan đến hồ sơ thuốc từ khách hàng khi khách yêu cầu xử lý đơn hàng (Số visa, hồ sơ lô, báo cáo độ ổn định, báo cáo về tính an toàn của thuốc...).
-Theo dõi SĐK trong và ngoài nước để cập nhật và làm hồ sơ cho khách khi SĐK nước ngoài hết hạn (Kết nối với phòng RD và QA).
-Xử lý hàng khi hàng của khách đã nhập cảnh tại nước bạn nhưng gặp vấn đề về giấy tờ( giấy phép, visa hay hàng hỏng, hàng bị trả lại..) để báo nhà máy có hướng xử lý kịp thời.
-Cập nhật các báo giá, sản phẩm liên tục từ phòng RD để có danh sách thuốc cũng như giá thuốc giới thiệu cho khách.
-Chủ động trong tìm và chào mời khách cho các sản phẩm mới hay giá mới của thuốc mà nhà máy sx.
-Chủ động và nắm rõ thời hạn nộp HS online cho khách (để xem kết quả hồ sơ, và bổ sung hồ sơ nếu còn thiếu...).
-Nắm chắc thông tin về thuốc (liều dùng, cách dùng, cách xử trí khi quá liều, thông tin update thuốc tại nước xuất khẩu,....thông tin này có trong hồ sơ thuốc)
-Kết nối giữa khách hàng và nhà máy để đảm bảo cung cấp kịp thời và đầy đủ hồ sơ khách hàng yêu cầu.
- Mua bán hàng trong nước và thực hiện các yêu cầu của Trưởng phòng