Nhiệm vụ 1: Thực hiện các công việc đầu ca
- Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng: chỉnh chu trang phục, bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách
phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.
- Thực hiện theo SOP/Checklist
Nhiệm vụ 2: Phục vụ khách hàng
- Hướng dẫn khách vào vị trí bàn phục vụ, tư vấn món ăn & thức uống, tiếp nhận các thông tin từ khách hàng.
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn đã đưa ra.
- Giải quyết thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi trách nhiệm
Nhiệm vụ 3: Kiểm soát, bảo quản các công cụ dụng cụ
- Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly,...
- Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng...
Ca làm việc
Full time: 8 tiếng/ ca, làm 6 ngày/ tuần. Ca làm việc sắp xếp theo tuần cùng Quản lý
Part time: 4 tiếng/ca, tối thiểu 4 ca/tuần, được đăng ký theo lịch trống
Địa điểm làm việc:
Novadreams Cafe: 2Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Q1
- Lương cơ bản: 7.000.000 - 7.500.000 vnđ/ tháng (chưa gồm phụ cấp + thưởng) - tùy vào kinh nghiệm & năng lực
- Part time: 30.000 vnđ/ giờ
- Phụ cấp cơm ca: 40.000 vnđ/ ngày + Phụ cấp gửi xe: 10.000 vnđ/ ngày
- Thưởng tiền TIP & Service Charge hấp dẫn (>1.000.000vnđ/ tháng)
- Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13
12 ngày phép/năm
- Miến phí chi phí tập luyện tại Citygym
- Giảm 20% các sản phẩm/ dịch vụ từ Nova Service
- Tham gia Team building & các hoạt động nội bộ của Tập đoàn
- Lộ trình phát triển, xem xét tăng lương/ thăng chức từ 6 - 9 tháng