Lĩnh vực E - voucher, mã giảm giá, quà tặng trên các sàn TMĐT (tương tự Shopee/Lazada).
Trực page và chat với khách trên các sàn TMĐT.
Tư vấn nội dung sản phẩm, chốt đơn nhanh gọn.
Theo dõi đơn hàng: xác nhận, xử lý, cập nhật tình trạng cho khách.
Hỗ trợ khách các tình huống về đơn hàng, khiếu nại (có team hỗ trợ phía sau).
Ghi nhận thông tin khách hàng, báo cáo cơ bản theo hướng dẫn.
Phối hợp với các bộ phận và vận hành để xử lý đơn.
Ca Sáng: 8h-20h.
Ca Tối: 20h-8h (Ưu tiên).
Nữ từ 18 - 28 tuổi, biết
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Sử dụng thành thạo máy tính và các nền tảng TMĐT cơ bản.
Nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, khả năng xử lý tình huống tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training học việc.
Tinh thần "chiến" đơn, hỗ trợ khách nhiệt tình, vui vẻ.
Thu nhập ổn định không thấp hơn 13 - 20 triệu/tháng.
Môi trường làm việc hiện đại, đồng nghiệp trẻ trung, hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội phát triển lên team leader nếu bạn "chiến" tốt.
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ cao, BHXH, nhân lương Lễ - Tết theo quy định.