NV Giải Đáp Thắc Mắc, Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện TửCông Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Admin Fanpage
Lương: 6.6 - 7.4 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/09/2024
Hạn nộp: 25/10/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyể[protected info] quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính [protected info], 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính [protected info], 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Yêu cầu công việc
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Lương tháng 13 hằng năm, thăng tiến.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Lương tháng 13 hằng năm, thăng tiến.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Thông tin khác
TP.HCM, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Tân Bình, Tân Bình
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam việc làm
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Page (Facebook, Zalo, Tiktok)
Công ty TNHH Vĩnh Cara Diamond Jewelry
7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân viên trực page - Sales Online
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU BONARIO VIỆT NAM
9 - 14 triệu VND
Hồ Chí Minh
04/10/2024
Nhân Viên Trực Page Sale Online
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM H-DERMA
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân viên Sale Online - Trực Page
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
15/10/2024
5 NHÂN VIÊN TRỰC PAGE LÀM VIỆC TẠI THỦ ĐỨC
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ NHẤT THẾ GIA
7.000.000 đ - 9.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Trực Page Ca Tối- Kênh Chat (Lương cứng 3.5 triệu + HH +Thưởng)
Viện Thẩm Mỹ quốc tế Mega Korea
Trên 3,5 Tr VND
Hồ Chí Minh
09/10/2024
NHÂN VIÊN TƯ VẤN ONLINE TRỰC PAGE, TELESALE
Công ty TNHH Bệnh viện Quốc tế Vineyes
8 - 10 triệu VND + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
22/10/2024
Vị trí NV Giải Đáp Thắc Mắc, Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử do công ty Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.6 - 7.4 triệu, tìm thêm việc làm về NV Giải Đáp Thắc Mắc, Khiếu Nại Sàn Thương Mại Điện Tử hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam việc làm
Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên