GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info]
Japan Awaits (株式会社ジャパン・アウェイツ) là Công ty Du lịch được cấp phép, đồng thời là Công ty Quản lý Điểm đến (Destination Management Company - DMC), được thành lập vào năm 2016 và đặt trụ sở tại Yokohama, Nhật Bản. Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch inbound, chúng tôi chuyên thiết kế, điều phối và vận hành các chương trình du lịch và trải nghiệm cao cấp trên khắp Nhật Bản. Chuyên môn của chúng tôi bao gồm toàn bộ hoạt động mặt đất như lưu trú, vận chuyển, tour có hướng dẫn viên, hoạt động trải nghiệm và quản lý sự kiện.
BOOKING COORDINATOR FULL-TIME
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ đội ngũ vận hành tại Nhật Bản bằng cách hoàn thành công việc chính xác, đúng tiến độ và hiệu quả, góp phần đảm bảo quy trình làm việc diễn ra trơn tru.
- Quản lý và xử lý booking từ đầu đến cuối, đảm bảo tất cả đặt chỗ được thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
- Giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh một cách chuyên nghiệp; cập nhật thông tin, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong suốt quá trình đặt dịch vụ.
- Phối hợp với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ và các bộ phận liên quan để đảm bảo lịch trình và công tác vận hành được triển khai thuận lợi.
- Cập nhật và quản lý thông tin tour, tình trạng chỗ trống, lịch trình và các dữ liệu liên quan trên hệ thống.
- Theo dõi, lưu trữ và quản lý hồ sơ booking, thông tin khách hàng, yêu cầu đặc biệt và phản hồi của khách một cách khoa học, dễ tra cứu.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có từ 2 - 4 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực chăm sóc khách hàng, vận hành, hỗ trợ kinh doanh hoặc điều phối sự kiện.
- Thành thạo tiếng Anh, bao gồm kỹ năng giao tiếp và viết.
- Có kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian tốt.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
- Có kinh nghiệm sử dụng Google Workspace (Google Docs, Sheets, Gmail, v.v.).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương dao động từ 10.000.000 - 13.500.000 VNĐ/tháng (tùy vị trí và kinh nghiệm), kèm thưởng hiệu suất 2 lần/năm.
- Môi trường cực xịn: Đồng nghiệp Việt Nam trẻ trung, sếp nước ngoài trực tiếp hướng dẫn, sử dụng tiếng Anh hàng ngày.
- Làm việc Hybrid: Ưu tiên các bạn đang sinh sống tại Đà Lạt để dễ phối hợp. Lịch làm việc linh hoạt, thường có 3 buổi tại văn phòng (Phan Đình Phùng), thời gian còn lại có thể làm việc từ xa (Work from home).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 27/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng